よくあるご質問

Fancyは「出会えること」にフォーカスした体験型マッチングアプリです。

職場や学校などの「出会い」の機会が減少した現代では、マッチングアプリをはじめとした「出会い」を提供するサービスがたくさん存在しています。
しかし、現在主流のサービスは、出会いたいと思っている人のデータをオンライン上にあげただけ、いわば「図鑑」状態のものとなっています。
「図鑑」状態であると、選ぶ作業に労力の大半が割かれ、なかなか出会うところまで至りにくいというのが現状となっています。

Fancyでは食の好みや趣味から相手を探すことができる新感覚のマッチングアプリです。
あなたの興味のある項目をチェックするだけで気の合う相手を見つけることができます。

気軽に簡単に相手からもあなたからも一緒にしたいことをオファーすることができるため
自然と会話が弾み会えるまでの流れもあっという間!
あなたが行きたい場所へ行きたいと思ってる相手が見つかります!
FANCYで素敵な相手に出会えることを願っています。

ホーム画面から気になる人がいたら、その人が選んでいるの中項目のなかから一緒に行きたい、したいことを一つ選んでリクエストを送りましょう。
相手が承認してくれたらマッチ成立です。
マッチ成立後作成された二人だけのチャットにてやりとりをしていただきます。

メッセージのコツは一回の会話に質問は2つまで!
相手のプロフィールの#から相手と自分の共通点を見つけたり、気になることを聞いてみましょう!

Fancy上ではプロフィールのみでお相手を選びます。
そのため、以下の3つの改善がマッチ率を高める唯一の手段です。
以下の項目を全てチェックしてください。
【プロフィール】
1.写真
顔写真を4~6枚登録するとマッチ率が向上します。(※顔がわかりづらい写真、大勢で写っている写真など、あなたがどんな方か分かりにくい写真は避けるようにしましょう。)
2.自己紹介文
仕事や趣味の話を中心に最低でも300文字以上は記載してください。あなたの魅力や人柄を伝える最良の場所です。
3.プロフィール項目
8割以上の項目を入力してください。埋まっていれば埋まっているほど、お相手はあなたがどんな方か把握しやすくなります。

下タブの「マイページ」をタップしてください。
「プロフィール編集」ボタンをタップすることで編集画面に移ります。
マッチ率が最大化するよう、全ての項目を丁寧に埋めてください。

万が一、表示されているあなたの名前や年齢が間違っている場合、お手数ですが、info@fancyapp.jpまで直接ご連絡ください。

毎日紹介されるユーザーの中に気になる人を見つけたら、相手が選択しているお店の中から行ってみたいお店のカードを選び、「ここに行きたい」ボタンをタップもしくは、カードを相手の顔写真の上にドラッグ&ドロップしてください。これでオファーが完了します。

下タブの「相手から」をタップすると、あなたに届いたオファーが一覧で表示されます。
もし、あなたがその人を一度会ってみてもいいと思った場合、「オファーを受け入れる」ボタンを押してください。
デート成立です!あとはメッセージ内に流れてくる指示にしたがって、相手と日程調整を行ってください。

Fancyでは不正なユーザーの排除に全力で取り組んでおります。
そのため、全ユーザーの登録にログイン認証を必須とし、そのあとの監視体制も構築しています。
万が一、不正ユーザーだと思われるアカウントを発見した場合、そのアカウントのプロフィールページから通報してください。
私たちが責任を持って審査、不正ユーザーだと認められた場合、アカウントの削除等対処を行って参ります。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お相手の事情でドタキャンが発生し、そのプロセスに悪意があると感じた場合は、お相手のプロフィールページより通報を行なってください。
弊社ルールに基づき審査を行い、警告もしくは強制退会処分を行わせていただきます。

お相手のプロフィールページより通報を行なってください。
弊社ルールに基づき審査を行い、警告もしくは強制大会処分を行わせていただきます

Fancyでは男女共通でリクエストからマッチまで無料でご利用いただけます。
ただしマッチ後、日程調整のメッセージのやり取りを行うためには、男性が月額制のFancy Goldに加入していただく必要があります。

チケットはFancy内で使用できる有効期限90日のアイテムです。
チケットを追加することで、紹介ユーザーの追加を行うことができます。
月額プランのメンバーには毎月30枚のチケットが無料付与されますが、ショプにて追加で購入することも可能です。

月額プランのメンバーに毎月付与される30枚のチケットは、課金日より31日ごとに付与が行われます。
毎月同じ日に付与されるわけではないことをご留意ください。

こちらの記事をご覧ください。

月額プランを解約するには?

App Storeの規約及び仕様上、月額プラン/カードのお支払い後の変更や返金は一切行うことができません。これは自動継続課金の場合も同じです。継続してFancy Goldを利用されない場合、自動継続課金をOFFにしてください。
返金に関するお問い合わせをいただいた場合でも、システムの仕様上一切対応ができませんのでご注意ください。

全ての月額プランは一括払いとなります。例えば、12ヶ月プランの場合は12ヶ月分が一括で引き落とされます。

Fancy Goldのメンバーになることで、マッチした相手がGoldメンバーでなくても、日程調整やメッセージを自由に行えるようになります。

Load More